อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dggame

เราอธิบายให้ชัดว่า dggame เก็บและใช้ข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

ข้อมูลบัญชีถูกดูแลอย่างรัดกุมตรวจสอบข้อมูลของตัวเองได้ช่องทางติดต่อชัดเจนอิงกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้
dggame นโยบายความเป็นส่วนตัวของ dggame
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัว

มีคำถามเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณใช่ไหม? ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ dggame พร้อมตอบเรื่องการเก็บ ใช้ หรือขอลบข้อมูลบัญชี ไม่ว่าคุณจะสงสัยเรื่องข้อมูลที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy คุณติดต่อได้ผ่านช่องทางเดียวกับที่ใช้สอบถามเรื่องฝากถอนทั่วไป

แชทสดในหน้าบัญชี แชทสดในหน้าบัญชีของคุณเปิดให้พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวได้ทันที ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือประวัติการทำธุรกรรมของคุณ
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูลส่วนตัวรับเรื่องขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลบัญชี พร้อมแจ้งกลับหลังตรวจสอบตัวตนของคุณเรียบร้อยตามขั้นตอนภายในของเรา
หน้าจัดการบัญชีของคุณ หน้าจัดการบัญชีให้คุณตรวจสอบข้อมูลส่วนตัวที่ผูกกับช่องทางชำระเงินในประเทศ เช่น PromptPay, Wallet, SCB Easy และแจ้งขอปรับปรุงข้อมูลได้ด้วยตัวเอง
การจัดการข้อมูลเชิงลึก

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

การดูแลข้อมูลของคุณไม่ได้จบแค่การเก็บรหัสผ่านให้ปลอดภัย เราแยกการยืนยันตัวตนตอนเข้าสู่ระบบออกจากข้อมูลธุรกรรมที่ผูกกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy คุกกี้บนเว็บช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกใช้ ไม่ได้นำไปขายต่อให้บุคคลภายนอก ข้อมูลจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับตรวจสอบธุรกรรมย้อนหลัง และคุณขอแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

การยืนยันตัวตนก่อนเข้าบัญชี

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ เราตรวจสอบอุปกรณ์และอาจขอรหัสยืนยันเพิ่มเติมก่อนให้เข้าถึงข้อมูลบัญชีหรือประวัติการฝากถอนของคุณ

คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ คุณปิดการใช้งานคุกกี้บางส่วนได้เองผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่ใช้เข้าเว็บ dggame

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

ข้อมูลการฝากถอนผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศจะถูกเก็บไว้นานเท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบบัญชีย้อนหลัง หลังจากนั้นจะถูกจัดการตามขั้นตอนภายในของเรา

สิทธิ์ขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

คุณติดต่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ทุกเมื่อ โดยสิทธิ์ที่ได้รับจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ที่คุณอยู่

คำถามที่พบบ่อยเรื่องความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีบน dggame ตั้งแต่ข้อมูลธุรกรรมไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขข้อมูลของตัวเอง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ด้านบนได้ทันที

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและธุรกรรม เช่น ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรายละเอียดบัญชีที่ผูกกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อดูแลการฝากถอนของคุณ

ข้อมูลธุรกรรมถูกใช้ยืนยันการฝากเข้าบัญชี ตรวจสอบการถอนเงิน และป้องกันความผิดพลาดของบัญชี เราไม่นำไปใช้เพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ

ได้ คุณติดต่อผ่านช่องทางในบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขจะเป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอยู่

คุกกี้ช่วยจดจำภาษาและการตั้งค่าบัญชีที่คุณเลือกไว้ เพื่อให้เข้าเว็บ dggame บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้ต่อเนื่องโดยไม่ต้องตั้งค่าซ้ำทุกครั้ง

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมจะถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังและตามข้อกำหนดทางบัญชี หลังจากนั้นจะถูกจัดการตามขั้นตอนภายในของเรา

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต